Ruilen en Retourneren

Bent u niet tevreden over een bepaald product? Dat vinden wij heel jammer en we horen graag wat wij kunnen doen om u tevreden te stellen.

U kunt uw bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen

Stap 1: Vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur uw bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat u het pakketje voorziet van een Track and Trace code. Als zender bent u verantwoordelijk, wij willen niet dat er bepaalde misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op uw bankrekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op uw bankrekening staat.